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Política de Privacidad


En DEOP Consulting S.L. nos comprometemos a garantizar que tus datos personales se traten de manera transparente, segura y conforme a la normativa vigente, en particular el Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos —RGPD—) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

  • Titular: DEOP Consulting S.L.
  • CIF: B70735501
  • Domicilio fiscal: Carrer de Copenhaguen, 143, 08206 Sabadell (Barcelona)
  • Correo electrónico: info@deop.es
  • Teléfono: +34 690 32 72 67

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:

  • Datos de contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono.
  • Datos profesionales: empresa, cargo, sector o actividad.
  • Datos técnicos: dirección IP, navegador, sistema operativo y cookies.
  • Datos de facturación: nombre o razón social, CIF/NIF, domicilio, datos bancarios (solo en relaciones contractuales).

3. Finalidades del tratamiento

Tus datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:

  1. Atender consultas o solicitudes de información recibidas a través del sitio web, correo electrónico o teléfono.
  2. Gestionar la relación comercial y contractual con clientes, proveedores y colaboradores.
  3. Enviar comunicaciones informativas o comerciales, siempre que el usuario lo haya consentido expresamente.
  4. Cumplir con obligaciones legales aplicables a la actividad de la empresa.
  5. Analizar el uso del sitio web mediante cookies para mejorar la experiencia del usuario (ver Política de Cookies).

4. Base legal del tratamiento

Las bases jurídicas que legitiman los tratamientos anteriores son:

  • Consentimiento del interesado, al contactar con nosotros o aceptar el envío de comunicaciones.
  • Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales.
  • Cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, contables, mercantiles, etc.).
  • Interés legítimo de DEOP Consulting S.L. en mantener relaciones comerciales y garantizar la seguridad del sitio web.

5. Plazo de conservación

Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y mientras puedan derivarse responsabilidades legales del tratamiento.

Una vez finalizados dichos plazos, se procederá a su supresión segura o anonimización.

6. Comunicación y transferencia de datos

Tus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal o necesidad contractual.

En algunos casos, pueden ser tratados por proveedores de servicios tecnológicos (hosting, correo electrónico, analítica web, herramientas CRM) bajo contrato de confidencialidad y conforme al RGPD.

Si se produjeran transferencias internacionales de datos, se garantizará que el país de destino ofrece un nivel de protección adecuado o que existen cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE.

7. Derechos de los usuarios

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Acceso a tus datos personales.
  • Rectificación de los datos inexactos o incompletos.
  • Supresión (derecho al olvido) cuando los datos ya no sean necesarios.
  • Limitación del tratamiento en determinados supuestos.
  • Portabilidad de tus datos a otro responsable.
  • Oposición al tratamiento en cualquier momento.

Para ejercerlos, envía una solicitud a info@deop.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu DNI o documento equivalente.

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

8. Seguridad de los datos

DEOP Consulting S.L. aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o divulgación.

Estas incluyen el uso de protocolos seguros (HTTPS), control de accesos, cifrado de contraseñas y copias de seguridad periódicas.

9. Menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 14 años. En caso de detectarse el envío de datos personales por parte de un menor sin consentimiento de sus padres o tutores, procederemos a su eliminación inmediata.

10. Actualización de la política

DEOP Consulting S.L. se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o mejoras en el tratamiento de datos.

Las versiones actualizadas se publicarán en este mismo apartado del sitio web, indicando la fecha de la última revisión.